爱奇艺称没义务永久、免费提供高清晰投屏 网友纷纷吐槽:专家喊话应加强监管
快科技7月17日消息,据国内媒体报道称,七年“老粉”因被限制投屏,将爱奇艺平台告上法院一事,而现在这个案子也有了新的进展。
爱奇艺方面称,没有义务永久、免费向黄金会员提供优于480P清晰度的投屏服务,认为原审判决对此事实认定、法律适用错误。
据悉,这位七年“老粉”一直使用投屏功能,当时任何清晰度的投屏都可以选择。2023年1月11日,他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度必须升级至更高级别会员。
关于投屏,爱奇艺此前进行过限制第三方投屏清晰度的变动,仅允许使用官方客户端进行无清晰度限制的投屏。“作为会员,投屏功能是我重要的会员权益,也是我购买爱奇艺会员和续期的重要考量因素。”
在与爱奇艺客服沟通无果后,这位用户认为爱奇艺单方变更合同条款的行为,已经构成违约,应承担违约责任,于是将爱奇艺告上了法庭。
这已经不是爱奇艺第一次惹上官司了,之前就有知名律师曾因“超前点播”起诉爱奇艺,获法院支持。
面对爱奇艺的做法和回应,现在不少网友纷纷指责爱奇艺“吃相太难看”。
对此,有专家表示,付费享受服务本无可厚非,但是不断叠加的会员套路几乎掏空了用户口袋,尤其是不同平台有自己的壁垒,用户为了看某个节目或者电视剧,不得不购买多个视频平台的会员,造成了不小的浪费和支出的增加。
面对野蛮生长的会员制市场,希望监管制度有必要加强起来。尽量让用户花最少的钱,享受更多的服务。
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