街道办回应李纯怒斥小区物业 紧急停电,事先没有收到通知!
街道办回应李纯怒斥小区物业
【街道办回应李纯怒斥小区物业】近日,知名女演员李纯在社交媒体上发文,称其母亲在芜湖市名流印象小区电梯内被困长达40分钟,此事迅速引发网络热议。李纯在文中详细描述了母亲遭遇的惊险一幕,并对小区物业的应急处理表示强烈不满。
据李纯透露,当天下午5点多,其母亲下楼取快递,不料回家途中电梯突然停电,导致母亲被困。在等待救援的过程中,电梯内环境恶劣,没有光线且氧气稀薄,情况十分危急。直到母亲通过电话求救,维修人员才姗姗来迟,将母亲救出。
李纯在文中愤怒地质问小区物业,为何在电梯故障后未能及时响应并处理紧急情况,导致母亲遭受如此长时间的惊吓和折磨。她指出,该电梯是今年8月份刚刚更换的,却在短短一个月内就出现如此严重的问题,不禁让人对电梯质量和物业维护能力产生严重质疑。“目前没有收到小区任何答复,为何出现这种问题,何时能解决问题 ?还请相关部门介入调查,让百姓们住的放心,住得安全。 ”
名流印象小区的物业工作人员表示,昨天是紧急停电,事先没有收到任何通知。事情发生后,物业立刻开始解救电梯被困人员。名流印象小区的电梯都是定期维修,但电梯已经使用近10年,在上一任物业服务时就已出现问题,今年他们接手后,正在一步步推进电梯大修、整改事宜。
物业表示现在电梯已经恢复正常使用,后续他们会进行回访,看看业主的身体状况。
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